酒桌上。
华哥举起酒杯,起身开口:“我叫张域华,绍兴人,做纺织生意的。”然后,敬大家一杯,大家也陪同干了。
“我叫陆鹏,户籍浙江丽水,在东莞做房地产。”岁月跟在华哥后面介绍自己了。
“大商,其实是我爷爷的名字,我叫余周恒,杭州本地人,大商珠宝就是我家族的品牌。”大商也起身了。
“我叫施乐,台州人,在变电所上班,上班族一个!”轮到我了,我也起身介绍。
“江西萍乡人,我叫卢宏达,家里挖煤的。”骑牛打虎开口介绍了。
“义乌人,马方,做小商品生意,主攻东南亚和非洲。”喝干长江水是在座年纪最大的一位,估摸着已经40开外了。脸颊上留下了,昔日拼搏的痕迹。
“于德睿,江苏人,家里做餐饮的。”再战江湖,也就是30不到,跟我差不多。
“来,干一杯!”华哥举起酒杯,在座的都起身举杯。
昨晚是华哥、大商、岁月是首次聚集,他们没有介绍,看来他们在游戏之中,已经介绍了。而我他们早就清楚了,所以用不着介绍了。
“技术,我们几位当中,最神奇的人应该算是你了?”华哥举起酒杯朝我敬酒,随后说到。
我喝干了酒杯后,开口:“比起你们,我算是混的最差的了,怎么我是最神奇的呢?”
“我也认为你最神奇。”岁月跟着华哥说到。
“那我神奇在哪里呢?”
“说句实话,没有别的意思,比起在座的你的资产连我们的零头都算不上,他们几个年纪跟你相仿,可是他们的学历和机会都不是你多能拥有的。可是,你却能够做到,让我们几个都相信你。在生意圈之中,能够做到让客户信任,那么你的生意已经成功了九成,剩下一成是天意。”华哥说道。
“信任,这两个字,从具有文明开始,就一直在谈。每个人都希望得到别人的信任,可惜却眼睁睁地看着它在指缝中溜走。我记得,我跟华哥第一次交易,那是让大商做担保。因为,我们不熟悉,根本谈不上信任。之后,你就信任我了,我想必有你自己的认可和解释。不知道,大家对清末商人胡雪岩有没有理解?”
“红顶商人,胡雪岩?”骑牛打虎说了一句。
“关于胡雪岩,不要看电视剧,不要看小说,要看那些野史和正史。他的成功和失败都是必然的,因为性格决定了他的命运。他的失败,应该说是华夏大地,第一个有明确记载,因资金链断裂而失败的商人。你们都是成功的商人,明白资金链的重要性,所以就不谈他的失败。现在,我谈谈他的成功。”
“谈谈看!”华哥很有兴趣。
“关于信的记载,最出名的就是商鞅变法,关于扛木的说法。信誉,对白手起家创业初期,很难做到。所以,注定了他无法做大。就算做大了,也在短时间内倒塌,这样的例子很多。比如在96、97年的时候,红桃K非常火爆,现在他的公司还在。牛皮总归是牛皮,迟早会破的,红火只是一时。还有一个就是健力宝,那个可以跟可乐相提并论的,结果还是败在诚信二字。”
“但是,他们都赚钱了。”岁月插了一句。
“对,也是应验了,想要发,众人头上刮!他们就是跑区党,爽一把就跑,根本没想过创立一个百年企业。你们的事业,不管是自己创业还是,接受家族企业,都已经成为规模了。到底是创业难,还是守业难,这是一个伪命题,就好比先有鸡,还是先有蛋。但是,你们的基础都是一样的,那就是诚信!”
“那怎么做到诚信呢?”喝干长江水问了一句。
“很简单,在自己创业的时候定下的规矩,不要打破,无论是谁?特别是,那些跟一起创业的元老级员工,他们犯了错误,不能打一丝折扣。对待客户,严格按照自己定制的规矩来,是亏是赚,都得按照规矩来。不能因为,眼前的利润就随意更改规矩。你在改规矩的时候,你的员工在看,你的客户在看,最后为此买单的人,是你自己。你虽然是老板,你觉得自己有权改规矩,那么在你无法涉及的时候,你的员工会为你改规矩。改来改去,到最后都是没有规矩了。一个完美的企业,必有要有完善的战役执行能力,长远的战略目光,还有一个严谨的规章制度,三个要数缺一不可。”
“规章制度和战略目光我能懂,那么什么叫战役执行能力?”再战江湖诚恳地问到。
“战役原本是指,战争之中的某一场局部战争。兵法曰:不要计较一城一池的得失。商场如战场,问题是他的每一场较量都非常重要。江湖你是做餐饮的,肯定有明面的上的对手,还有潜在的对手。战役是为了战略而服务的,就算你战略正确了,可惜战役输的有一塌糊涂,你也会输掉全部。就好比,你想进入这条街,虽然这条街有着五家做餐饮的,已经超出消费水平。这时候,你就需要一个好的经理人,为你搏杀,就好比战场上的将军。一场战役的输赢,对大局不起什么影响,可惜记住一句话,量变导致质变。”
“技术,你说的有点抽象,能具体一点吗?”长江水说了一句。
“我给大家讲个实例,海尔!他就严格按照我所说的三部曲,第一是战略,定好未来发展的战略放向,品牌效应。有了战略放向,还需要战役能力,就是技术能力。你得要有过硬的产品,打赢每一场战役,一步一个脚跟,才能发挥出战略意义。如果说,海尔还是以前那种产品和质量,那么他不管砸多少钱去做广告,也无济于事。还有一个就是无形的制度,只要附和自己承若的,产品包退,不会找任何借口。就算一个消费者,买了到了次品,他也不会有什么怨言,因为他没有损失。人才的管理,因为规章制度的明确,人才就像金子一般,迟早会发光。”
“的确,现在做企业,都在重视战略思想,往往会忽略了战役执行能力。”
“还有一点,战略思想,一两个人就够了。战役执行人,需要一大批人,现在通常称为经理。你们可以找总经理和CEO,为你们制定未来企业发展方向,问题是那些执行方案的经理,也很重要。”
“没错,优秀的销售员,可以顶起半个企业!”华哥在这方面,他最有发言权了。
“技术,你上什么班啊!来帮我做,给你总经理位置,年薪50万,有三个月带薪假期,现在就可以签5年合同。”再战江湖非常爽。
“轮不到你,昨晚我就开口了。”岁月说了一句。
“我说的都是纸上谈兵,动动嘴皮子还行,正真的冲锋上阵,我不行的。”
“技术,昨晚你说的毁灭性生意和创造性生意,我真的很感兴趣,回去之后,想了又想,有几点不明白。”华哥开口提出自己的疑惑。
“哪些?”
“从你的理论分析,你将大型企业称为毁灭性,那些小作坊称为创造性。那么,他们毁灭在哪里?创造在哪里呢?”华哥提出了昨晚我说的那个理论。
“创造和毁灭,我取自鲸落一词。”
“经络,跟经络有什么关系?”岁月指着手臂说到。
“不是,是鲸鱼的鲸,落没的落。鲸生万物灭,鲸落万物生。大家可以想象一样,一条鲸鱼的生长,需要多少生物做作他的食物,它才能长成那样的庞然大物。一条鲸鱼死亡后,他的残躯,可以养活多少的微生物。一个庞大的企业存在,必定占有对应份额的市场,也就是代表着,那些小作坊的消失。举个例子,公元管道。当初也是一个小作坊,跟它一起做管道当地就有七八家,现在都消失了。被公元打败了,吞并了。这样的例子太多,你们也做了不少这样的事情,吞并同行。对了,昨晚我回去想了想,有一件事情说错了,那就是还有一个灾难性生意,灾难性生意往往存在创造性生意之中,出现在小作坊企业。比如,我说一个词,大家都知道的,那就是,80、90年代的温州货。这个词,我想长江水最能感同身受,你应该也是亲身体验之人吧!”
“没错啊!那个时候的温州货就是一个灾难啊!我还清晰地记得那时候,多少家庭因为温州货破产。说真的,就是到了现在,温州货还被人带有歧视的眼光。”
“现在国家提倡,将企业做大,做远,就是为了这样。想把企业做大,首先第一点是不能为别人打工。中国有很多企业,就是为别人打工的存在,根本没有自己的品牌。自己生产出来的产品,自己没有资格卖,这是一种悲哀!”
“你在说我嘛!我卖欧洲的产品是我最好的产品,可惜我没有资格进入欧洲市场,必须交给他们的企业,通过他们销售。同一件东西,经过他们包装,价格翻了五倍!什么叫利润,这就是利润。”华哥说到这里,神态有了明显地变化。
既然他们开口了,我自觉地闭口,手里握着酒杯,认认真真地听他们交谈。